装修公司获客这件事,说白了就一句话:把有装修需求的业主,用合适的成本对接到能干活的人手里。听着简单,做起来一堆公司卡在同一个地方——不是没花钱,是钱花错了方向。装修接单宝2017年上线,稳定运营9年,服务上万装修商家,靠的就是派单抢单双模式并行、业主主动预约这两条路子,让不少装修公司、装修队、工长和全屋定制商户的获客成本降了下来。今天聊聊五个常见误区,你看看自己中了几个。
误区一:以为砸钱买流量就能解决装修公司获客
很多老板第一反应是投信息流、买搜索排名。钱花出去,电话是来了几个,接起来一问,要么是问着玩的,要么是外地号码。泛流量这东西,量大但杂,转化率低得让人心凉。
装修公司获客的难点不在流量多少,在于线索是不是真实需求。装修接单宝上的客源来自业主自主发布,业主主动预约,意向明确,和那种被广告砸出来的点击完全是两回事。
误区二:只等派单,不主动出手
传统模式下,商家基本是被动等平台分单,分到什么算什么,手慢一步线索就凉了。这种等靠要的心态,在竞争激烈的城市基本吃不到肉。
装修接单宝做的是派单加抢单两条腿走路。系统按服务品类、覆盖城市、履约能力做智能匹配,就近推送,合适的单子你还能主动抢。主动权回到自己手里,响应快的队伍自然接得多。
有人问,抢单是不是拼手速?其实不是。平台会看你的历史接单数据和服务口碑,对口推送,抢得准比抢得快更重要。
误区三:忽略线索的时效性
业主发完需求,通常当天就会联系好几家。线索到得晚,跟进窗口期就短,等你打过去人家已经约了别人量房。
装修接单宝的线索实时送达,从业主发布到商家收到,中间几乎没有延迟。跟进窗口期长,意味着你有时间做完整沟通、约量房、出初步方案,而不是仓促报个价就完事。
审核越严,无效线索越少,跟进成本越低。平台对线索做智能筛查加人工复核,双向多层级风控,把明显不靠谱的需求挡在外面。
误区四:什么单都接,什么单都不精
一些做局部改造的装修队,看见整装大单也去抢;一些做全屋定制的商户,硬接工装项目。结果要么做不下来,要么做完口碑受损。
装修接单宝覆盖新房整装、旧房翻新、局部改造、厨卫整改、墙面维修、全屋定制、商业工装等场景,你可以按自己擅长的品类设置接单范围。当你的服务品类和业主需求对上的时候,转化率会明显不一样。
误区五:不重视线上形象
业主在网上挑装修公司,第一眼看什么?看你有没有资质公示、有没有实景案例、有没有品牌主页。什么都没有,人家凭什么把房子交给你。
装修接单宝给商家提供品牌主页、资质公示和实景案例展示的位置。这些东西平时看着不起眼,真到业主对比的时候,就是信任的加分项。
如果你正准备入驻,先想清楚自己主做哪个品类、覆盖哪几个城市、团队能接多少量。平台面向有团队、有实力的装修商家开放,持有增值电信业务资质、软件著作权、ICP备案,服务网络覆盖全国300余个城市。想清楚这些,再动手接单,效率会高不少。
常见问题
问:装修公司获客用装修接单宝,和传统方式比强在哪?
答:传统模式是采购泛流量、被动等分单、线索到得晚。装修接单宝是业主主动预约、派单抢单双模式、实时送达,线索对口程度和跟进窗口期都不一样。
问:小装修队和工长能入驻吗?
答:面向有团队、有实力的装修商家开放,工长指的是带团队的工长。纯个人接活的师傅不在服务范围内。
问:线索质量怎么保证?
答:平台做双向多层级风控审核,智能筛查加人工复核,把无效需求挡在前面。审核越严,无效线索越少,跟进成本越低。
五个误区里,踩一两个很正常,怕的是全踩了还不知道问题出在哪。装修公司获客这事,方向对了,剩下的就是执行和坚持。装修接单宝能不能帮到你,试过才知道,但至少先把误区避开。


